Contenido:
PARTE 1 INTRODUCCIÓN
1 ¿Qué es el comportamiento organizacional?
PARTE 2 EL INDIVIDUO
2 La diversidad en las organizaciones
3 Las actitudes y la satisfacción en el trabajo
4 Las emociones y los estados de ánimo
5 La personalidad y los valores
6 La percepción y la toma de decisiones individual
7 Conceptos de motivación
8 Motivación: de los conceptos a las aplicaciones
PARTE 3 EL GRUPO
9 Fundamentos del comportamiento de los grupos
10 Los equipos de trabajo
11 Comunicación
12 Liderazgo
13 Poder y política
14 Conflicto y negociación
15 Fundamentos de la estructura organizacional
PARTE 4 EL SISTEMA DE LA ORGANIZACIÓN
16 Cultura organizacional
17 Políticas y prácticas de recursos humanos
18 Cambio organizacional y manejo del estrés
Apéndice
Casos
Glosario
Considerado durante mucho tiempo como el estándar para todos los libros de texto de comportamiento organizacional, esta nueva edición proporciona la investigación que desean los profesores, en un lenguaje que los alumnos entienden. Este texto continúa su tradición de hacer que la investigación actual y pertinente cobre vida para los lectores.
La decimoséptima edición ha sido completamente actualizada para reflejar las más recientes investigaciones y eventos empresariales dentro del campo del comportamiento organizacional en todo el mundo, al tiempo que mantiene sus rasgos distintivos.